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El lugar de trabajo moderno: un balance entre productividad y bienestar

1 febrero, 2019.

Algunos factores que deben considerarse para mejorar la productividad en las empresas, sin perder de vista el bienestar de los colaboradores, son la iluminación y el color, la calidad del aire, los materiales de muros y puertas, los muebles ergonómicos (los que se adaptan al trabajador) y la eficiencia energética

El lugar de trabajo moderno:  un balance entre productividad y bienestar

Staff Digital Bricks (*)

Todas las organizaciones buscan aumentar la productividad de sus colaboradores a través de planes de capacitación y hasta programas de bienestar que incluyen clases de yoga y esquemas alimenticios, entre otros. Indudablemente estos factores ayudan al desarrollo de las personas y mejoran su nivel de satisfacción. “pero el espacio de trabajo es uno de los elementos más ignorados y que incide directamente en el desempeño laboral”, según afirma Alberto Elizondo, Managing Director para Latinoamérica y el Caribe de Humanscale, empresa que diseña y fabrica productos ergonómicos que mejoran la salud y la comodidad de la vida laboral, transformando las oficinas tradicionales en espacios de trabajo activos e inteligentes.

De acuerdo con un estudio auspiciado por la inmobiliaria CoreNet Global, la dinámica espacial de las oficinas ha cambiado dramáticamente en los últimos años. La oficina moderna debe atender cada vez a más personas por metro cuadrado y, si bien este ajuste se debió -en gran medida- a la creciente ubicuidad de los dispositivos móviles, el principal y más reciente impulsor del cambio parece ser la desaparición gradual de las estaciones de trabajo personales, en favor de un espacio más compartido.

“Solemos no prestar atención al diseño de los espacios laborales personales, resultando en incomodidad para los empleados, en falta de motivación y en un bajo desempeño”, añadió Elizondo.

Por su parte, la Organización Mundial de la Salud señala que los entornos laborales poco satisfactorios inciden negativamente en la salud de los empleados; por ejemplo, en 2016 el Centro de Economía Internacional de Australia registró pérdidas por más de 34 mil millones de dólares al año debido a ausencias por enfermedad, mientras que el presentismo (insistencia a trabajar con problemas de salud) representó un costo de siete mil millones de dólares.

El lugar de trabajo moderno:  un balance entre productividad y bienestar

Jonathan Puleio, vicepresidente de Consultoría de Humanscale, comentó al respecto que desafortunadamente los gerentes a menudo no consideran que la ergonomía sea parte de una estrategia comercial o un medio para alcanzar los objetivos comerciales: “Para muchos, el campo de la ergonomía está asociado con lesiones costosas, equipo especializado y gastos legales”, dijo.

El entorno laboral moderno resulta estimulante e inspirador cuando crea espacios que fomentan la movilidad y brindan oportunidades para que los empleados elijan posturas cómodas; incluso, es posible que esta sensación de bienestar se refleje de manera positiva en la interacción de la gente, disminuyendo los sentimientos negativos y las expresiones de enojo.

De entre algunos factores que deben considerarse para mejorar la productividad en las empresas, sin perder de vista el bienestar de los colaboradores, destacan la iluminación y el color, la calidad del aire, los materiales de muros y puertas, los muebles ergonómicos (los que se adaptan al trabajador) y la eficiencia energética.

Los empleados que ven que su empresa adopta una posición activa y positiva con respecto a la salud, la seguridad y el bienestar tienen más probabilidades de reportar niveles más altos de satisfacción en el trabajo y demostrar niveles de compromiso mayor; esto -a su vez- puede verse reflejado en la productividad, por lo que el diseño de espacios laborales, lejos de ser un gasto, es una inversión.

“Si bien en los últimos años se ha puesto énfasis en la incorporación de nuevas tecnologías y la sustentabilidad, también es cierto que se ha olvidado el lado humano en las oficinas. Pero al lograr un equilibrio en aspectos como la privacidad individual, la comodidad del mobiliario y el uso práctico de los espacios, podremos aprovechar al máximo el potencial de los colaboradores”, concluyó el directivo de Humanscale.

(*) Con información de Humanscale (www.humanscale.com).

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